ドコモSMTBネット銀行が電話とチャットを横断した顧客応対AI基盤を本番稼働、一貫性ある体験に(Web担当者Forum)

「最近、売上が落ちている… 現場では、こうした原因を特定しづらい課題に直面することはよくある。 AI時代に仕事を前に進めるために必要なのは、現場で感じた小さな違和感を“問い”に変え、データやAIの分 18:13頃、松戸駅で発生した人身事故の影響で、常磐線(快速)は品川～取手駅間の運転を見合わせています。 振替輸送を行っています。 19:50頃、加美駅で発生した人身事故の影響で、大和路線は王寺～JR難波駅間の運転を見合わせています。 振替輸送を行っています。