【第10回】「2027年は『移行期』のEC経営テーマを設定する」リテール業界に10年従事し、その後15年にわたり多くの企業においてEコマース参入・成長に関する戦略立案と施策実行を支援してきた久(きゅう 松屋フーズと松屋フーズホールディングスは、外部からの不正アクセスを検知したことを受け、松屋の公式アプリやウェブサイトなどを停止していると発表した。
停止しているサービスには、松屋公式アプリの「松弁ネッ 消費者の購買行動は、「検索して比較する」から「AIに相談し、推薦された商品を選ぶ」方向へ広がり始めている。 AIに商品を正しく理解され、推薦されるためには、魅力的な商品説明だけでなく、素材・寸法・用途・