■謝罪は時に顧客との関係を損なう テクノロジーによってサービス上の不備をリアルタイムで特定し、対処できる時代が到来するずっと前、フレッド・テイラー・ジュニアはある記者から「チーフ・アポロジー・オフィサ
この夏、西日本では記録的な猛暑となり、首都圏や北陸などを激しい豪雨が襲った。 欧米も猛暑と熱波に見舞われ、森林火災が相次いだ。
極端な気象現象が世界各地で相次ぎ、気候危機が浮き彫りになった。 もはや世界各地 世界中の時計や時刻を合わせるための協定世界時で、原子時計の時刻と地球の自転の間のずれを調整してきた「うるう秒」を廃止することが決まった。 単位やその運用を議論する、国際度量衡総会が決議した。
情報化の進展