イライラしても、感情に振り回されないコミュニケーションの取り方や怒りが湧いた時の対処法を、メンタルケア・コンサルタントの大美賀直子さんに聞きました。 AI旅行計画アプリ「ぷらる」を提供するPlaru社は、熊本国際観光コンベンション協会と連携し、熊本県熊本市で同アプリを活用して公共交通の利用と観光周遊を促す実証事業を開始した。 利用者の興味・関心や滞在 日本生産性本部のサービス産業生産性協議会は、2026年度JCSI（日本版顧客満足度指数）の第4回調査結果を発表した。 顧客満足度では、シティホテル部門で帝国ホテルが18年連続、ビジネスホテルでドーミーイ