■ドラッカー5つの質問(3):顧客にとっての価値は何か ・活動対象としての顧客にとっての価値は何か。 ・パートナーとしての顧客にとっての価値は何か。 ・顧客に学ぶべきことは何か。 ・どのように ■多くのAI投資が組織リソースの分散、浪費を招いている ビジネスリーダーはいま、AIを活用した組織変革という激しいプレッシャーに直面している。 しかし、技術そのものや社会の受容性、競争環境はいまだ流 (初出:将棋世界2023年12月号。 本文中の段位・肩書は当時のものです) ABEMAでの解説などで、井出のマシンガントークをご存じの方も多いだろう。 このインタビューでも同様で、沈黙することなく喋り続